プライバシー・ポリシー
個人情報の取り扱いについて
MAXさかえ教室(以下「当教室」という)は、パソコンスクールとして、「お客様よりお預かりする個人情報の保護」を当社にとって最重要事項と考え、お客様に信頼し続けていただけるため、個人情報保護に関する法令等の規定に従い、個人情報を適正に取り扱い、法令遵守を徹底いたします。このことが当社の事業活動の基本であるとともに、重要な責務と考えております。そのため、以下の取り組みを実施しています。
【用語の定義】
個人情報とは、個人を識別できる情報をさします。氏名・年齢・電話番号・住所・メールアドレス・その他、1つもしくは複数の組み合わせにより、個人を特定することのできる情報を意味するものとします。
従業員等とは、厚生労働省告示第二百五九号 指針 第二条第二項にもとづきます。
個人情報データベース等とは、個人情報を含む情報の集合物であり、次に掲げるものをいいます。
(ア)特定の個人情報を電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成したもの
(イ)前号に掲げるもののほか、特定の個人情報を容易に検索することができるように体系的に構成したものとして政令で定めるもの
1.個人情報の取得
個人情報の取得に際しまして、あらかじめ、個人情報の利用目的を公表している場合を除き、事前に利用目的をお客様ご本人に通知(口頭又は書面)してから、取得いたします。
<取得情報>
お客様又はご家族の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、口座番号
2.個人情報の収集目的/利用範囲
個人情報の利用にあたりましては、予め公表または通知した目的以外の利用をいたしません。 但し、次の各号のいずれかに該当する場合を除きます。
(1)本人の同意を得ているとき。
(2)法令等に定めがあるとき。
(3)人の生命、健康、生活又は財産を保護するため、緊急かつやむを得ないと認められるとき。
また、お預かりした個人情報については、以下の目的で使用するものとし、ご本人の許可無く第三者等への開示、他目的での使用はございません。また、お預かりした個人情報は、ご本人様のご要望に応じ開示し、追加・変更・削除に応じております。
■受講申込書で取得した個人情報の利用について
(1)お客様の講座進捗の管理
(2)中途解約・返金等の手続き
(3)弊社からの講座案内、商品に関する資料送付、ご案内の連絡のため
(4)弊社サービスに関する利用状況やご意見を把握するため
3.個人情報の第三者への提供の制限
弊社で収集した個人情報を当社以外の第三者へ提供することは、以下を除いてはございません。
(1)法令に基づく公的機関への提供
(2)生命に関わるような緊急な対応を要する場合
(3)資格取得試験において、利用目的の範囲内で取得した個人情報を、試験ベンダー等主催元へ提供する場合
4.個人情報の開示、訂正、利用停止、削除
当教室は、お客様・代理人様からの、個人情報の利用目的の通知又は個人情報の開示(以下「開示等」といいます。)若しくは個人情報の訂正、追加若しくは削除又は利用停止若しくは第三者提供の停止(以下「訂正等」といいます。)のお申出(以下「開示・訂正等のお申出」といいます。)について以下の通り手続きを定めます。
[1]上記のお申出先
教室受付にて申請ください。
[2]開示・訂正等の手続き
ア 開示の手続き
当教室では、お客様からの開示等のお申出があったときは、本人確認書類を頂きます。尚、お客様から開示等のお申出があった場合においても、個人情報保護法の規定に基づき、その一部または全部について開示をしないことがあります。この場合においては、当教室は、開示をしない旨及びその理由をお知らせいたします。
イ 訂正・削除(利用停止含む)
当教室では、お客様から上記お申出があったときは、個人情報「訂正・削除(利用停止含)」の内容を確認させて頂くとともに、本人確認書類を頂きます。尚、お客様から上記のお申出があった場合においても、個人情報保護法の規定に基づき、その一部または全部について手続きをしないことがあります。この場合においては、当教室は、手続きをしない旨及びその理由をお知らせいたします。
[3]代理人による上記手続きについて
当教室では、代理人により上記手続きの申込みがあった場合には、依頼者ご本人様からの「委任状」「代理人の身分証明書のコピー」を受領した後、手続きを行います。
以上